近日，全球化妆品巨头雅芳（Avon）因云服务器配置错误泄漏了1900万条记录，其中包含有关客户和员工的个人身份信息（PII），包括全名、电话号码、生日、电子邮件和家庭住址以及GPS坐标，此外包括40,000多个安全令牌、OAuth令牌、内部日志、账户设置和技术服务器信息。

Safety Detectives的研究人员发现：雅芳在Azure服务器上的Elasticsearch数据库公开暴露，且没有密码保护或加密；鉴于可获得的敏感信息的种类和数量，黑客可以建立完整的服务器控制，并采取严重破坏雅芳品牌的行动，也就是说，黑客可以利用勒索软件攻击使该公司的支付基础设施瘫痪。

【数据泄漏导致企业损失惨重】

随着数字化进程的加速，各类数据呈现爆炸式增长，而海量数据蕴藏的巨大商业价值，使得数据已成为企业的重要战略资产。然而这些数据如果未得到有效保护，一旦遭到泄漏，必将给企业带来巨大的损失。

一方面，会给受害企业带来直接和间接的经济损失，包括：巨额罚款、事后处理成本和名誉损失恢复成本等。在IBM Security 上个月发布的《2020年数据泄露成本报告》中，揭示了数据泄漏事件给企业造成的平均成本达386万美元，而一次“超大型”数据泄漏事件的平均成本更是上升到了天文数字的级别，受到此类安全事件影响的企业预计将支付高达3.92亿美元的费用。

另一方面，在大规模的数据泄漏事件中，绝大部分泄漏信息都包括了个人信息以及敏感数据，这给涉及的用户个人信息与隐私安全都带来了潜在的危害。

【企业如何应对这颗定时炸弹？】

闪捷信息技术专家给出了以下建议：

一、增强数据安全意识

数据泄漏事件的发生，都和人有关。无论是员工无意的错误配置，还是被诱骗后的操作，或是利益驱使，又或是恶意报复，都是由人实施完成，通过增强数据安全意识，可以帮助企业降低数据泄漏事件发生的机率。

首先：从公司层面，开展数据安全事故案例分享，使大家认识到数据安全的重要性；

其次：普及数据安全相关法律法规，使员工意识到违反数据安全的后果；

再次：进行安全知识培训，使大家具备基本的数据安全知识，能够避免一些常见错误操作；

最后：就是坚持，任何意识的培养和增强，都是一个长期的过程。

二、加强数据防泄漏

数据防泄漏需要根据业务场景，综合运用多种技术。

首先：应该基于智能内容识别引擎，自动发现敏感数据并分级分类，明确保护对象；

其次：能够在终端和网络环境中对数据的操作和流动进行监控、预警和审计；

再次：对外发的数据添加水印，使数据的使用有迹可循，出现泄漏可以溯源追责；

最后：具备统一的管理平台，呈现所有的数据安全风险，并能集中管理安全策略。

三、加强个人信息保护

个人信息保护措施需要覆盖数据的整个生命周期。

首先：在个人信息采集阶段，应该按需收集个人信息，过多的个人信息收集会给企业带来合规风险，也会带来防护成本；

其次：个人信息的传输和存储，应该加密，防止内部人员或外部人员明文窃取；

再次：个人信息的使用和交换过程中，数据应该脱敏，使数据在安全合规的前提下流转；

最后：能够响应用户的要求，删除系统中的个人信息，避免数据遗留带来的额外法律风险。

四、加强访问控制

数据资源联网，需要有访问控制措施保障数据安全。

首先：设置访问数据资源的IP地址范围，可以有效防止陌生IP地址发起的非法请求；

其次：对数据资源的所有请求，都应该经过身份验证，合法的用户才能请求数据；

再次：对用户能够访问的数据内容进行最小权限限制，减少用户越权访问数据的机会；

最后：使用三权分立，分别设置审计管理员账号、安全管理员账号和数据库管理员账号，防止权限过于集中而带来的风险。

当企业还未意识到数据泄漏事件所带来的严重危害时，未来它将面临的损失将是无法预估的。闪捷信息作为一家已在数据安全领域深耕十余年的专业厂商，可以根据企业实际需求，提供定制化的防护方案，个性化的服务支持，以及强有力的技术支撑，从而帮助企业降低数据泄漏风险。

关于闪捷信息：

闪捷信息（Secsmart）是一家专注数据安全的高新技术企业，在业界率先将人工智能、量子加密技术成功应用于数据安全领域，创新性提出“零信任”动态数据安全治理以及“云管端”立体化数据安全解决方案，产品范围涉及数据安全治理、数据加密、数据脱敏、数据库审计、数据库防火墙、数据防泄漏、大数据安全、云数据安全等，已广泛应用于政府、电力、运营商、金融、教育、医疗等行业。